Häufig gestellte Fragen

Die beste Art, Bilbao zu erkunden, ist eine geführte E-Bike-Tour, denn so kannst du die Highlights der Stadt auf entspannte und unterhaltsame Weise kennenlernen und gleichzeitig von einem ortskundigen Guide mehr über ihre Geschichte und Kultur erfahren. Die Tour ist so konzipiert, dass sie dir in etwa drei Stunden alle wichtigen Orte zeigt. Du kannst deine Radtour ganz einfach im Voraus online buchen.

Ja, alle Fahrräder, die wir auf unseren Radtouren verwenden, sind komfortable E-Bikes der Marke Orbea. Dank der elektrischen Unterstützung ist das Radfahren in Bilbao einfach und macht Spaß, selbst für diejenigen, die nicht regelmäßig Rad fahren. Die Fahrräder eignen sich für Radfahrer aller Leistungsstufen, Vorkenntnisse im Umgang mit E-Bikes sind nicht erforderlich. Wenn Sie lieber nicht Rad fahren möchten, bieten wir auch Walking Touren an, wie zum Beispiel unsere Pintxo-Tour und die Kunstviertel-Tour.

Ja, Kinder können je nach Körpergröße und Fahrradkenntnissen an der Radtour teilnehmen. Um ihr eigenes Fahrrad zu fahren, ist eine Mindestgröße von 1,40 Metern erforderlich.
Wir können auch kleinere Fahrräder ohne elektrische Unterstützung oder Kindersitze zur Verfügung stellen. Die Verfügbarkeit ist begrenzt, daher empfehlen wir Ihnen, uns im Voraus zu kontaktieren, wenn du eine dieser Optionen reservieren möchtest. Wir haben auch Kindersitze für Kleinkinder bis zu 24 Kilogramm. Sende eine Nachricht an den Shop, um weitere Informationen zu erhalten oder die Verfügbarkeit zu prüfen.

Die E-Bike-Tour zu den Highlights von Bilbao dauert etwa drei Stunden. Diese Dauer ermöglicht es Ihnen, das Stadtzentrum, das Flussufer und mehrere wichtige Sehenswürdigkeiten zu erkunden, ohne sich gehetzt zu fühlen. Das Tempo der Tour ist entspannt und für die meisten Besucher gut geeignet. Die Touren finden täglich statt und können ganz einfach online gebucht werden. Unsere Gexto-Seaside-Tour dauert vier Stunden. Nach dieser Tour kannst du das Fahrrad behalten, um noch mehr Zeit an der Küste zu genießen.

Während der E-Bike-Tour besucht ihr einige der berühmtesten Sehenswürdigkeiten von Bilbao. Dazu gehören das Guggenheim-Museum, die Uferpromenade, das Fußballstadion San Mamés, der Doña-Casilda-Park und die Zubizuri-Brücke.
Euer Guide hält regelmäßig an, um die Geschichte der Stadt zu erklären und euch Zeit zum Fotografieren zu geben. Jeder Guide teilt zudem seine persönlichen Lieblingsorte und Geschichten mit euch, wodurch jede Tour ein wenig anders und einzigartig wird.

Wir empfehlen, bequeme Kleidung, eine Sonnenbrille, eine Regenjacke und Wasser mitzubringen. Bilbao hat ein mildes Klima, daher ist es oft ratsam, sich im Zwiebel-Look zu kleiden.
Alles andere, einschließlich des Fahrrads und der Betreuung während der Tour, wird gestellt.

Der Preis für die E-Bike-Tour hängt von der Art der Tour ab. Unsere beliebteste Tour, die „Bilbao Highlights“-Tour, kostet 49 Euro pro Person. Diese Tour beinhaltet die Nutzung eines E-Bikes, einen ortskundigen Guide und mehrere Stopps an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt. Für die aktuellsten Preise, verschiedene Touren, private Optionen und Verfügbarkeit empfehlen wir, den Buchungskalender auf unserer Website zu konsultieren.

Die ‚Bilbao Highlights‘-Fahrradtour umfasst etwa 12 Kilometer. Unsere Route zur Küste kann rund 30 Kilometer erreichen. Nach der Küstentour gehört das Fahrrad dir, um die Küste noch weiter zu erkunden, bis der Fahrradladen schließt. Die Reichweite mit einem vollen Akku beträgt 60–70 km.

In Bilbao besteht für Kinder bis zum Alter von 16 Jahren beim Radfahren Helmpflicht. Bei Touren, die über die Stadtgrenzen hinaus nach Getxo führen, also in die Umgebung der Stadt, gilt die Helmpflicht für alle. Es ist jederzeit möglich, einen Helm zu tragen, unabhängig vom Alter oder der Art der Tour.

Sollte während der Mietdauer ein mechanisches Problem mit dem E-Bike auftreten, werden wir unser Bestes tun, um so schnell wie möglich eine passende Lösung zu finden.
Wende dich am besten an unsere Mitarbeiter im Laden. Je nach deinem Standort beraten wir dich gerne und helfen bei der Behebung des Problems.

Im Durchschnitt kannst du mit unseren E-Bikes zwischen 60 und 70 Kilometer mit einer einzigen Ladung fahren. Die genaue Reichweite hängt von Faktoren wie der gewählten Unterstützungsstufe, dem Gelände und deinem Fahrstil ab. Wenn du beispielsweise den Eco-Modus nutzt, verlängert sich die Akkulaufzeit und ermöglicht längere Strecken, während höhere Unterstützungsstufen, wie der Turbo-Modus, mehr Akku verbrauchen, aber zusätzliche Unterstützung bieten – besonders an Steigungen. Wir nutzen hochwertige E-Bikes von Orbea, die verschiedene Unterstützungsstufen bieten, welche du während der Fahrt ganz einfach anpassen kannst. Bei einer mehrtägigen Miete ist ein Ladegerät im Lieferumfang enthalten, sodass du den Akku bei Bedarf jederzeit bequem wieder aufladen kannst.

Falls dein E-Bike gestohlen wird, kontaktiere uns und die Polizei bitte unverzüglich. Informiere uns über den Ort und die Umstände des Diebstahls, damit wir dir bei den notwendigen Schritten helfen können. Alle Fahrräder sind mit stabilen Schlössern ausgestattet, und wir bitten unsere Kunden, das Fahrrad beim Parken immer abzuschließen. Wenn du ein Fahrrad für mehrere Tage mietest, empfehlen wir dir, in deiner Unterkunft nachzufragen, ob das Fahrrad im Innenbereich untergestellt werden kann.

Eine E-Bike-Miete beinhaltet alles, was du für eine komfortable Fahrt brauchst. Dazu gehören das E-Bike, ein Helm und ein stabiles Schloss, um das Fahrrad beim Parken zu sichern. Unser Team gibt dir außerdem nützliche Tipps und Empfehlungen für Routen und interessante Orte, die du bei der Erkundung von Bilbao und Umgebung besuchen kannst.

Die Touren beginnen in unserem Geschäft im Zentrum von Bilbao. Nach der Buchung erhalten Sie den genauen Treffpunkt, eine Wegbeschreibung und alle Informationen, die Sie zur Vorbereitung auf die Tour benötigen.

Bilbao liegt in einer Region, in der es regnen kann, doch die meisten Touren können bei leichtem Regen problemlos stattfinden.
Wir empfehlen, die Wettervorhersage im Voraus zu prüfen und eine leichte Regenjacke mitzubringen, falls Regen erwartet wird. Sollten die Wetterbedingungen unsicher sein, werden wir Sie kontaktieren, um die Tour zu verschieben. Gäste, die eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, können ihre Buchung bis zum Beginn der Tour stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Bei Tourné verfügen wir über ein Team aus ortskundigen Reiseleitern, die zahlreiche Sprachen sprechen. Unsere regulären Touren werden auf Englisch und Niederländisch angeboten.
Wenn Sie eine private Tour buchen, können Sie diese mit einem Reiseleiter buchen, der Spanisch, Französisch, Deutsch oder sogar Baskisch spricht.

Ja, private Radtouren sind für Paare, Familien, Gruppen, Schulklassen, Geschäftsgruppen oder andere Sonderwünsche verfügbar.
Eine private Tour ermöglicht Ihnen ein persönlicheres Erlebnis und bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Ihre Fragen zur Stadt zu stellen. Sie können unsere Highlights-Tour und die Bilbao Food Tour direkt auf der Website buchen. Für weitere Anfragen oder maßgeschneiderte Touren besuchen Sie bitte unsere Seite „Exklusive Touren“ oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected]

Ja, Bilbao ist eine sehr fahrradfreundliche Stadt. In den letzten Jahren hat die Stadt zahlreiche Radwege und komfortable Routen für Radfahrer angelegt.
Unsere Touren führen über sichere und landschaftlich reizvolle Wege entlang des Flusses und durch die Innenstadt, was das Radfahren für Besucher angenehm und unterhaltsam macht. Von Bilbao aus kann man auf gut ausgebauten Radwegen auch in Richtung der baskischen Küste radeln.

Während der Tour kommen wir immer am Guggenheim-Museum vorbei. Ihr Reiseleiter wird Ihnen die Geschichte des Museums, seine Architektur und den bedeutenden Einfluss erläutern, den es auf den Wandel Bilbaos hatte.
Die Radtour beinhaltet keinen Besuch im Inneren des Museums. Unser Rundgang durch das Kunstviertel bietet jedoch einen tieferen Einblick in die Kunst und Architektur der Umgebung des Museums.